Helpdesk

‘Ja, met mij! Ik ben het er niet mee eens!!!!’, zo meldde zich een vrouw die protesteerde tegen de hoge honoraria van advocaten, zo bleek na enige tijd doorvragen aan de telefoon. Wij vertelden haar dat je ook zelf een verblijfsvergunning kunt aanvragen. Prostituees kunnen anoniem bellen en hun problemen voorleggen. Zo krijgen we heel veel telefoontjes over uiteenlopende kwesties waarin we bepaalde trends kunnen ontdekken. De laatste tijd bellen opvallend veel thuiswerkers. Een betrekkelijk nieuw type vraag komt van vrouwen die in bedrijven werken waar de belastingdienst loondienstverhoudingen heeft opgelegd. Heel vaak krijgen die vrouwen arbeidscontracten voorgelegd die wurgcontracten lijken. Een jaar geleden belden vooral vrouwen die een boekhouder zochten of die meldden dat ze weliswaar op papier zelfstandige ondernemer waren, maar in de praktijk niet.
Negentig procent van de bellers durft een klacht niet door te zetten. Wanneer prostituees daadwerkelijk actie willen, worden ze doorverwezen naar Vakwerk.
Hoewel vragen over ‘belasting betalen’ niet meer de overhand hebben, komen deze nog steeds voor.